Задати питання
Шановні відвідувачі сайту!
В даному розділі Ви можете задати питання щодо нашого туристичного продукту і отримати відповідь від експерта.
Залишити відгук про подорож ви можете на сторінці туру під описом.
|
21.12.2013 15:33
Сергей
|
Добрый день! Скажите,пожалуйста,планируется-ли проведение в 2014году автобусного тура "Македонская хора"? Возможно-ли участие в данном туре двух туристов из России? Спасибо. С уважением, Сергей(Санкт-Петербург).
Показать ответ
Ответ:
Добрый день, Сергей.
Тур "Македонская хора", к сожалению, не планируется в дальнейшем в связи с непопулярностью направлений, представленных в туре.
Вы можете подобрать другой тур из нашего ассортимента.
Граждане России, не проживающие на территории Украины должны самостоятельно подавать документы на открытие визы. Если виза есть - мы можем предоставить туристические услуги.
|
|
20.12.2013 22:18
Дмитрий
|
Интересует следующая информация.
Разрабатываем индивидуальный тур по Польше, нас двое. Отели собираемся бронировать с вашей помощью. В дополнение хочу узнать стоимость групповых обзорных экскурсий в городах: Варшава, Гданьск, Вроцлав, Краков. И можно ли с вашей помощью их заказать?
Спасибо. Жду ответа.
Показать ответ
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий! Напишите запрос на avia2@tatur.ua Ирине. Укажите даты, кол-во чел, уровень отелей... Экскурсии в составе группы заказать, возможно, если, группа набрана.
|
|
13.12.2013 23:41
Светлана
|
Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста...Мы заказали у вас Новогодний тур, но в связи с семейными обстоятельствами не можем поехать. Визу еще не открыли, возможен ли в таком случае возврат денег?
Заранее спасибо.
Показать ответ
Ответ:
Здравствуйте Светлана!
Обратитесь в агентство, в котором Вы оформляли тур с соответствующим заявлением с просьбой о возврате денег. Обратите внимание на тот факт, что Вы забронировали тур на "высокие" праздничные даты (новогодние или майские выезды) и сумма возврата может быть не полной. В любом случае, для начала, обратитесь в Ваше агентство.
|
|
13.12.2013 20:31
Татьяна
|
засколько дней нужно подать докуметны для автобусного тура. если мы хотим поехать 22.02.2013, но мы прилетаем с Лондона 27.01.14 как нам быть?
Показать ответ
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Документы на оформление визы принимаются минимум за 21 день до даты выезда! Соответственно Вы успеваете подать Ваши документы в указанный срок.
|
|
