Задати питання

21.01.2014 15:39

Гаврилюк Алена

Здравствуйте,скажите, тур Нидерланды, Вы прекрасны! SPO на 9 марта нужно тоже оплачивать заранее чтоб была та же цена или неважно?спасибо!)

Ответ:
Добрый день, Алена. Данный тур можно оплатить не позднее, чем за 14 дней до выезда, т. е. до 23 февраля 2014 г.

20.01.2014 14:50

Татьяна

Добрый день! Можно ли у Вас приобрести билеты на автобус до Софии (Болгария) и обратно. Отправление из Киева / Одессы / Львова. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Татьяна. В данный момент мы не занимаемся реализацией автобусных билетов. Возможно, ситуация изменится ближе к летнему сезону.

16.01.2014 09:48

Елена

Добрый день! Оформляю ребенку загранпаспорт (16 лет), для него требуют нотариальное разрешение от родителей на выезд за границу. Такой вопрос - можно ли на одном бланке оформить разрешение на выезд и спонсорское обязательство? И будет ли этот документ, подписанный январем месяцем, действителен в начале мая? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Елена! Это возможно,необходимо сделать фотокопию заверенную нотариально, которая подается в консульство. Дата данной копии должна быть "свежая" на момент подачи в конс-во. Дата подписания значения не имеет.

14.01.2014 18:08

Елена

Здравствуйте! Подскажите, если ребенку от 16 до 18 лет, и в поездку едет с двумя родителями, нужно ли нотариальное разрешение на выезд за границу?

Ответ:
Здравствуйте Елена! Согласно законам Украины лицо достигшее 16-ти лет получившее гражданский паспорт имеет право пересекать границу Украины без согласия родителей (оформленного нотариально). Консульства стран восточной Европы не требуют разрешения при поездке с двумя родителями. Некоторые консульства стран западной Европы требуют подавать данный документ.

11.01.2014 10:25

Элиса

Добрый день! Я пытаюсь найти информацию..... подскажите пожалуйста, есть ли прямые не тур поезда из украины в исанию Мадрид? Куда можно обратиться?

Ответ:
Добрый день, Элиса. Вы можете обратиться за консультацией к нашему менеджеру по Испании - Алине Лакис Ее адрес: avia4@tatur.ua Или по телефону: (044) 225-77-25

09.01.2014 14:09

Таня

Добрый день, подскажите вы случайно загран паспорта не делаете?

Ответ:
Добрый день, Татьяна. Оформлением загранпаспортов мы, к сожалению, не занимаемся.

04.01.2014 14:32

Елена

Добрый день! Для меня информация о месте расположения отелей в туре Альпийская рапсодия я вляется решающей. Подскажите, пожалуйста, их название и города, в которых они находятся. Или возможные варианты. Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Елена! Названия отелей и их расположение по любой программе зависит от даты выезда! Эта информация, как правило, становится известна за 4-5 недель до желаемой даты выезда. Задайте свой вопрос по адресу: kiev@tatur.ua с указанием точной даты выезда и Ваших контактных данных.

03.01.2014 10:51

Оля

Здраствуйте!!!Меня интересует более подробная информация о туре Сказки западной европы!!!Спасибо!!!Вышлите пожалуйста на почту!!

Ответ:
Добрый день, Ольга! С подробностями тура Вы можете ознакомится на странице с описанием программы: http://www.tatur.ua/tour.php?tour_id=61 Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - менеджеры отдела продаж готовы проконсультировать Вас.

02.01.2014 20:24

Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли отличаться цена за тур на майские праздники от обычной и на сколько. К примеру тур "Альпийская рапсодия".

Ответ:
Здравствуйте Елена! В период праздников, новогодних и майских, стоимость проживания, как правило, выше, чем в любую другую дату. По этой причине стоимость тура увеличивается. Чтобы иметь актуальную информацию, пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте, а так же подпишитесь на нашу рассылку для туристов

26.12.2013 02:32

Vitaly

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, оказываете ли вы помощь в сборе и подаче документов для получения вищы в Польшу. (Если я сам куплю билет и забронирую отель)

Ответ:
Добрый день, Виталий. Мы оказываем поддержку по открытию визы только для клиентов, заказавших у нас тур. Можем предложить наши услуги по заказу билетов и проживания в Польше. В таком случае, мы окажем поддержку по открытию визы.